Маркетинг в Instagram: подробное руководство

Есть ли у вашего бренда аккаунт в Instagram? Эта социальная платформа имеет более 2 миллиардов активных пользователей. Да, вы не ослышались, 2 миллиардов. И 90% из них подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт в приложении. Учитывая это, неудивительно, что Instagram называет себя «медиа-платформой №1 для построения отношений с брендами».Рекомендуем:

Instagram — это мощный канал социальных медиа с большим потенциалом для маркетинга,  позволяющий расширить аудиторию и завоевать своих клиентов.

Поэтому, если у вас еще нет аккаунта для вашего бизнеса, создайте его прямо сейчас. Мы подождем. Как только ваш бизнес-аккаунт в Instagram будет настроен и готов к действию, настало время использовать его для повышения узнаваемости вашего бренда.

В этом руководстве мы рассмотрим, как работает маркетинг в Instagram, почему он эффективен и поделимся стратегией, которая поможет вам привлечь новых подписчиков и продавать больше на Instagram.

На сколько эффективен Instagram для маркетинга?

Это не просто платформа для обмена фотографиями и видео с вашим кругом друзей, Instagram с его визуальным форматом становится ценным инструментом любой электронной коммерческой стратегии.

Instagram — отличный способ поработать с узнаваемостью вашего бренда и продемонстрировать ваши предложения за счет органического контента, платных рекламных объявлений или гибридной стратегии. Более того, как платформа, Instagram генерирует гораздо больше вовлеченности пользователей, чем Facebook и Twitter.

Фактически, более 40% пользователей по всему миру в возрасте от 16 до 34 лет приобретали товары или услуги в Instagram. Даже без калькулятора легко понять, что это миллионы людей, покупающих товары только в этой социальной сети. И вам нужно получить свою долю. Вы можете сказать, что все это замечательно, но как мне это сделать? Сначала вам нужно понять, как работает эта платформа, принадлежащая Meta.

Типы контента для маркетинга в Instagram

Давайте начнем с рассмотрения различных типов контента, которые вы можете использовать.

Существует четыре основных типа контента, из которых вы можете выбрать один или использовать их совместно: органический контент, платный контент, маркетинг с использованием инфлюенсеров и инста-шоп.

Органический контент

В Instagram можно использовать несколько различных типов органического контента: фотографии или статичные изображения, видео, истории (Stories) и рилсы (Reels).

Первый тип легко понять, но в чем разница между видео, историями и рилсами? Ведь все они являются видеоконтентом? Да, они являются видеоконтентом, но используются по-разному.

Видео делятся на вашем профиле и появляются в ленте людей, которые на вас подписаны. Они могут быть продолжительностью до 60 минут для некоторых аккаунтов.

Истории (Stories) Instagram — это короткие клипы, также показываемые на вашем профиле. Они появляются в лентах ваших подписчиков в виде маленьких кружков сверху. Эти клипы исчезают через 24 часа и могут быть продолжительностью до 60 секунд.

Рилсы (Reels) Instagram, с другой стороны, представляют собой ответ Meta на TikTok. Используемые на Facebook и Instagram, они представляют собой видео длительностью до 90 секунд, которые легко можно улучшить музыкой, текстом и визуальными эффектами.

Кроме того, вы можете выбрать возможность проводить прямые трансляции с помощью Instagram Live. Это позволяет вам лично взаимодействовать с вашей аудиторией, показать свою личность и отвечать на вопросы от подписчиков.

Платный контент

Вы также можете заплатить за размещение своего контента перед пользователями Instagram в их лентах, историях или на вкладке «Поиск». Платный контент похож на обычные публикации, за исключением одного: на нем есть метка «спонсорская публикация». Он также может иметь функции, такие как кнопки, ссылки и каталоги, которые недоступны в обычном контенте.

Помимо прочего, есть функция продвигать обычные публикации, чтобы показывать их целевой аудитории в течение определенного периода, а также создавать и запускать полные рекламные кампании. Как и большинство платных цифровых объявлений, стоимость этих платных объявлений изменяется в зависимости от нацеливания, конкуренции и расписания.

Маркетинг с использованием инфлюенсеров

Социальные медиа породили новый тип знаменитостей: тех, кто стал известным благодаря своему интересному и вовлекающему контенту или неординарной личности. Другими словами, инфлюенсеры.

С тысячами или даже миллионами преданных подписчиков эти люди монетизируют свои аккаунты и предоставляют огромные возможности для бизнесов, которые ищут способ аутентично рекламировать свои товары или услуги. 

Instagram Shop

Instagram позволяет вам интегрировать свой каталог товаров с вашим профилем, что позволяет продавать непосредственно клиентам через ваши публикации, рилсы и т. д.

Вкладка «Магазин» находится в верхней части вашего профиля, под информацией в биографии, и по клику на нее посетители будут направлены в ваш магазин на платформе. Вы также можете помечать свои товары из магазина в публикациях также, как помечаете других пользователей.

Как создать стратегию маркетинга в Instagram

Как маркетолог, вы знаете бесполезность попыток привлечь аудиторию без стратегии. Чтобы получить максимальную отдачу от маркетинга в Instagram, вам необходимо иметь продуманный план.

Создайте свою стратегию, следуя этим шагам:

Определите ваши цели

Какие цели вы надеетесь достичь на этой платформе? Хотите ли вы увеличить узнаваемость бренда? Хотите ли вы увеличить продажи? Возможно, вы хотите продемонстрировать свою линейку продуктов или пользовательский контент (UGC)?

Здесь нет неправильного ответа, и вы можете иметь несколько целей, но важно понимать, что то, чего вы хотите достичь, будет определять ваш успех.

Определите вашу аудиторию

Instagram позволяет осуществлять таргетирование по демографическим данным, поэтому вы можете быть очень точными в выборе аудитории. Учитывайте такие факторы, как возраст, пол, местоположение, доход и интересы при выборе целевой аудитории.

Если вы не уверены, на кого именно стоит нацелиться, посмотрите, кто взаимодействует с популярными публикациями и хэштегами, связанными с вашей отраслью. Затем изучите их профили, чтобы получить представление об их демографии и о том, что их интересует.

Изучите конкурентов

Ваши конкуренты могут стать одним из ваших лучших источников информации о том, что работает и что нет в Instagram.

Проведите тщательный анализ конкуренции, который включает в себя:

• Определение основных и второстепенных конкурентов.
• Сбор информации о их подписчиках и типах публикаций, которые они создают.
• Анализ их активности для определения, какие типы публикаций получают наибольшее взаимодействие.

Создайте календарь контента (контент план)

На этом этапе у вас должно быть довольно ясное представление о том, какой контент в Instagram вы хотите создавать. И это значит, что пришло время разработать стратегию внедрения. Создайте свой контент план с максимальной детализацией.

Это сэкономит вам много времени в будущем, если вы четко определите дату и время публикации контента, тип публикации (статичные изображения, Reels, Live и т. д.), хэштеги, которые вы будете использовать, и тексты, которые будут сопровождать публикации. Экспериментируйте, чтобы определить наилучшее время для публикации контента в Instagram.

Создайте свой контент

Хорошо, вы определили свои цели, определили свою аудиторию, изучили ваших конкурентов и разработали подробную стратегию контента. Осталось сделать только одно перед началом публикации: создать контент.

Помните, что все, что вы публикуете в Instagram или любой другой социальной сети, является отражением вашего бизнеса. Поэтому убедитесь, что контент полностью соответствует характеру вашего бренда.

Проявите внимание к цветовым схемам, используемому языку и специфическим потребностям вашей аудитории. Убедитесь, что каждая публикация имеет цель, которую она пытается достичь. Поэтому включайте призывы к действию (CTA) везде, где это возможно.

Не уверены, какие типы публикаций стоит создавать?

Преимущество Instagram заключается в том, что вы можете быть таким творческим, как пожелаете.

Чтобы вас вдохновить, вот некоторые из наиболее распространенных видов публикаций, которые размещаются бизнесам-аккаунтами:

• Изображения и видео товаров и услуг.
• Актуальные темы (также известные как newsjacking) для создания актуальности бренда.
• Пользовательский контент (репосты, отзывы и т.д.).
• Кадры со съемок «за кулисами», демонстрирующие то, что обычно не видно публике.
• Вдохновляющие публикации для повышения репутации бренда и вовлеченности.
• Полезная информация (рецепты, пошаговые инструкции и т.д.).
• Конкурсы для создания волнения, распространения и сбора данных.

Лучшие стратегии маркетинга в Instagram

Теперь у вас есть представление о том, как использовать маркетинг в Instagram. Эта социальная платформа предлагает невероятную гибкость, позволяя вам экспериментировать с новыми подходами и идеями.

Вот несколько лучших стратегий, которые вы можете использовать, чтобы максимально увеличить свое влияние:

Оптимизируйте ваш профиль. Найдите отличное изображение для фото профиля. Далее уделите время написанию биографии и обязательно включите CTA (призыв к действию).

Рассказывайте визуальные истории. Люди любят рассказы, даже в одном посте. Убедитесь, что ваш контент захватывает внимание и рассказывает историю вашего бренда.

Публикуйте в активное время вашей аудитории. Это может потребовать некоторых экспериментов, но обычно есть оптимальное время для публикаций в каждой отрасли.

Используйте правильные хэштеги. Ваши посты всегда должны содержать соответствующие хэштеги, чтобы их было проще найти. Используйте узконаправленные или отраслевые хэштеги, когда это возможно, вместо общих.

Взаимодействуйте с вашими подписчиками. Не жалейте лайков и комментариев, и ищите возможности для ответа на комментарии ваших подписчиков.

Придерживайтесь графика публикаций. Как и любая другая маркетинговая кампания, ваша кампания в Instagram должна иметь постоянный ритм. Посты, созданные наспех, могут быть забавными, но они должны быть исключением в вашей стратегии.

Используйте возможности Instagram в своих целях

Instagram — отличная платформа для установления связи с вашей целевой аудиторией, гайдинг клиентов о вашем бренде и расширения вашей аудитории.

Благодаря наличию четких метрик, вы можете быстро понять, что работает и что нет. То, что работает для одной компании, не гарантирует успеха другой. Однако в этом и заключается его прелесть.

Не бойтесь экспериментировать.

Просто помните о своих целях и задачах, и вскоре вы станете настоящей звездой Instagram.

Также вы можете посмотреть видео с небольшим курсом по SMM: введение, разбор площадок, тренды СММ. Надеюсь, что вам это поможет в вашем бизнесе!