Рынок арбитража давно нуждался в удобном и стабильном инструменте для финансовых операций. Когда одна виртуальная карта отказывается работать в самый ответственный момент, а пополнение превращается в квест с непредсказуемым результатом — это не просто неудобно, это боль.
Именно на этой боли и вырос e.PN — финтех-сервис, заточенный под задачи медиабаеров, арбитражников и всех, кому нужна быстрая, безопасная и гибкая виртуальная карта для оплаты зарубежных сервисов. Здесь можно открыть виртуальную карту онлайн за пару минут и использовать её хоть под Facebook Ads, хоть под оплату в Google, хоть на офлайн-шопинг в Дубае.
В интервью с командой e.PN мы обсудили, как всё начиналось, чем сервис отличается от конкурентов, и что ждет пользователей в ближайшем будущем.
Про арбитраж и сам продукт
С какой боли арбитражников всё началось? Что стало той самой “каплей”, после которой вы решили: надо запускать свой сервис?
Началось всё с классики: связка собралась, запуск пошёл — и в самый ответственный момент умирает виртуальная карта. Или пополнение подвисает. А у тебя крео уже в кабинете, дедлайн впритык, и каждую секунду — на вес золота. Когда такие сбои начали повторяться системно, стало ясно: нужно делать свою платформу, где можно открыть виртуальную карту онлайн без танцев с бубном. Без сюрпризов и рисков, быстро и надёжно.
Что чаще всего бесит медиабаеров в работе с картами? И как вы это упростили у себя в e.PN?
Задержки и непрозрачность. Никто не хочет сидеть и гадать: «Пройдёт транзакция или нет?» У нас — моментальное пополнение, понятный интерфейс и никаких скрытых комиссий. Мы сделали всё, чтобы оформить виртуальную карту можно было за пару кликов, и дальше — просто работать. Плюс техподдержка 24/7, и что важно — с медиабайерским бэкграундом. Поэтому вас понимают с полуслова.
Куда льёт ваша аудитория больше всего сейчас — Facebook, TikTok, Google? Или есть что-то менее очевидное, но рабочее?
Традиционно: Facebook, Google, TikTok — это стабильные каналы. Но мы замечаем рост интереса к Twitter, Snapchat и даже Twitch Ads. Мы под это адаптируемся: настраиваем виртуальные карты для оплаты зарубежных сервисов, подбираем нужные BIN-ы, консультируем по маршрутам пополнения. Главное — гибкость и скорость.
Карты под разные вертикали — это маркетинг или правда? Например, нутра и гэмблинг — на них что-то реально отличается в подходе?
Это не маркетинговый трюк. Не то чтобы «эта карта только под гэмблу, а та — под дейтинг», но нюансы есть. Лимиты, валюта, поведение карты на конкретной платформе. Мы анализируем всё до мелочей. И если видим, что, скажем, виртуальная карта Visa определённого BIN-а стабильно заходит под нутру — даём рекомендации.
Если выбирать — супер трастовый BIN или грамотное пополнение? Что спасает связку чаще? Где новички сливаются?
Пополнение. Можно открыть самую надёжную виртуальную карту, но если транзакция пошла через кривой шлюз — привет, фрод-флаг. Новички часто сливаются именно на этом этапе. Мы советуем использовать BIN той же страны, куда льётся трафик — особенно если это карта иностранного банка. Это снижает риск отказа.
Сколько карт в среднем юзают ваши пользователи? А у топов?
Средний пользователь держит 5–10 виртуальных карт банков — чтобы не мешать ГЕО и вертикали. У команд — десятки, иногда сотни. Это нормально: виртуальная банковская карта даёт нужную гибкость и масштабируемость.
Какая максимальная сумма пополнения у вас была? И это кто был — соло-арбитражник или команда?
Детали клиентов — не разглашаем, это принцип. Но на конфе AW в Дубае один арбитражник рассказывал, как купил лимитки от Takashi Murakami в Dubai Mall по нашей карте. Проверили — карта прошла без проблем. Иногда виртуальная дебетовая карта действительно делает день.
Вы работаете с арбитражом. Бывают ли кейсы, где приходится отказывать в обслуживании? Например, “серый” трафик заходит слишком далеко.
Бывает. Мы не ставим себе цель “отсеивать”, но есть рамки безопасности — и для нас, и для клиентов. Если ситуация выходит за них — предупреждаем. При этом понимаем специфику рынка, поэтому не рубим с плеча.
Мобильное приложение и Telegram-бот
У вас есть полноценное мобильное приложение, чего почти ни у кого нет. Кто им реально пользуется?
Медиабаеры, которые живут в дороге: пополнил карту, оплатил такси, закрыл бюджет — всё с телефона. Когда виртуальная карта для оплаты за границей всегда под рукой — ноутбук становится не обязательным.
Какая функция в приложении чаще всего вызывает “вау, удобно!” у арбитражников?
Push-уведомления о транзакциях в реальном времени — абсолютный топ. Всё чётко, мгновенно и понятно. Так и говорят: “вот теперь это как нормальный финтех, а не очередная затычка”.
Есть цифры: сколько процентов юзеров используют Telegram-бот регулярно, а сколько просто попробовали и забыли?
Около 40% используют бот регулярно. Это те, кто встроил его в ежедневную рутину. Остальные — через веб или приложение. Но бот развивается, и мы хотим, чтобы в будущем он давал почти такой же контроль, как панель в браузере.
Комиссии, траты и командная работа
По-честному: что важнее для арбитражника — комиссии пониже или стабильность, чтобы не падало? Как вы это у себя балансируете?
Если карта не проходит — комиссии уже не важны. Поэтому в первую очередь — стабильность. Но и по комиссиям мы держим адекватный уровень. Всё прозрачно: купить виртуальную карту можно без скрытых затрат. А если у клиента объёмы — обсуждаем персональные условия.
Какую аналитику по расходам видят тимлиды? Можно ли отследить, кто слил бюджет или спалил BIN?
Да, у нас командный функционал: расходы видны по пользователям, картам, транзакциям. Если кто-то “отстрелился” не туда — видно сразу.
Рынок и развитие
Если бы можно было махнуть палочкой и изменить одну вещь в индустрии карт — что бы это было?
Убрать первобиллы. Это раздражает всех — и нас, и пользователей. Для многих новичков это становится первой точкой фрустрации, хотя у них уже оформлена виртуальная карта и вроде всё готово к запуску.
Какие ГЕО сейчас активно поднимаются по числу новых пользователей? Есть неожиданные регионы?
США и Европа — вечная классика. Но вот Мексика, Колумбия, Чили — оживают. Появляется активность в арабских странах и Юго-Восточной Азии. Под такие регионы часто запрашивают карты иностранного банка в России — и мы стараемся закрывать эти запросы.
Максимум мобильных и резидентных прокси | +80% трафика по промокоду NM80
Вы следите за PST.NET, MyBroCard и другими. В чём вы точно сильнее, чем они? Где объективно вы выигрываете?
Следим — без этого никуда. У одних дорогие зарубежные карты, у других сложный процесс пополнения или высокий депозит. Мы стараемся совмещать лучшие практики и при этом держим минимальный порог входа. У нас можно открыть виртуальную карту буквально “с нуля” — быстро и просто.
Что вы сейчас пилите из нового и знаете: «Вот это точно зайдёт»? Расскажите, чем удивите скоро.
Пока без спойлеров, но тестим фичи, которые облегчат масштабирование. Сами в команде уже радуемся — значит, и пользователям зайдёт.
Посмотреть рейтинг EPN можно в нашем разделе рейтингов.
Кейсы и пользователи
Часто ли приходят после “жёсткого фейла” с другими картами?
Да, таких кейсов много. Человек пробует где-то открыть карту иностранного банка, получает отказ или задержку, и идёт к нам. Мы не спрашиваем лишнего — просто подключаем и даём рабочий инструмент.
Представьте: новичок в арбитраже. У него 5 минут на запуск. Что бы вы ему посоветовали про ваши карты — быстро и по делу?
Зайти в личку, открыть раздел “Выпустить карту”, выбрать нужную платформу — Facebook, TikTok и т.д. Система подскажет, какие BIN-ы заходят лучше. Открыть виртуальную карту онлайн можно за 2–3 минуты и сразу в бой.
А были кейсы, когда карты использовали совсем не по назначению? Ну, не TikTok Ads, а донат стримеру или оплата OnlyFans? 🙂
Такое бывает, но мы такие транзакции блокируем. Мы не хотим рисковать — карта зарубежного банка должна служить делу, а не компрометироваться ради “весёлых трат”. Хотя в офлайне, конечно, случаются разные забавные истории.
Что чаще всего говорят пользователи, когда переходят на e.PN с других сервисов? Прямо цитаты…
«Наконец-то всё просто», «Пополнение — мгновенное, не надо дергать саппорт», «Вот это реально банк с виртуальной картой, а не очередной стартап для галочки». Ну и наша любимая: “почему я не пришёл к вам раньше”.
Как быстро человек может у вас получить первую рабочую карту? И какие лимиты для старта?
Буквально за пару минут. Виртуальная карта онлайн выпускается мгновенно после пополнения. Стартовые лимиты — комфортные для соло-арбитражника: можно протестировать связку, масштабировать, не рискуя суммами. Если объёмы растут — лимиты можно расширить, это обсуждается.
Бывает ли, что к вам возвращаются после “походов налево”? Что говорят?
Да, и регулярно. Кто-то уходит за бонусами, кто-то — ради мнимой “экономии”. Но потом возвращаются с фразами вроде “ладно, теперь понял, зачем нужна стабильная виртуальная карта Visa, без подвисаний и сюрпризов”. Это приятно. Мы строим не просто продукт, а доверие. И если человек возвращается — значит, мы всё делаем правильно.
Вы сами используете свои карты в личной жизни? Или только как сервис для арбитража?
Да, используем. Например, оплачиваем подписки на зарубежные SaaS-сервисы, ездим по миру — и виртуальная карта для оплаты за границей очень выручает. Особенно когда обычные российские банки не проходят. А с нашей иностранной картой — без проблем.
Продвижение и маркетинг
Где сейчас активнее всего продвигаетесь? Что реально даёт результат — Telegram, блоги, конференции?
Активно продвигаемся везде, где это действительно работает. Инфлюенс-направление сейчас перегрето, поэтому распределяем силы на другие каналы. Конференции любим, но не ради трафика, а скорее за возможность пообщаться с текущими клиентами, получить честный фидбек и обсудить, что можно улучшить. Хотя и новеньких оттуда тоже хорошо получается приводить.
Ознакомьтесь с полным обзором EPN на нашем сайте.
Бывало ли, что вас советуют в комьюнити просто так, без рекламы? Как часто и на каких платформах?
Видим нас в чатах Telegram и Discord, в обсуждениях на закрытых форумах и даже в статьях с кейсами. Нам приятно, такое ведь не купишь, заслужить надо, а органика работает лучше всего.
Работаете с медиа или блогерами в нише? С кем особенно приятно — может, “фавориты” есть?
У нас есть много любимых площадок и блогеров. В основном те, кто сам пользуется нашими картами и дает честный фидбек. Не любим рекламу без опыта — когда просто предлагают выложить пост в тг и забыть. Сейчас делаем упор на реальные юзкейсы: общаемся с командами, спрашиваем, как им заливается с нашими картами, и просим делиться опытом в сети. Уважаем тех, кто делает контент с головой, не копирует чужие материалы и реально разбирается в арбитраже или финтехе.
А где “не зашло”? Пробовали какие-то каналы — и поняли, что нет смысла туда лить?
Пробовали Twitter — аудитория слишком разбросанная и слабо конвертится. Тестили разные форматы, но по итогу не окупается.
Что бы вы посоветовали новому финтех-сервису: сначала делать контент и качать бренд, или сразу в таргет и рекламу?
Мы не гонимся за званием “экспертов по маркетингу”, но по опыту команды — сначала продукт, потом контент и только потом реклама и трафик. Сырые фичи не пушим, сначала все проверяем внутри. Люди не кликают на абстрактные УТП, им нужно понимание.
Будет ли обучающий контент, гайды, блоги? Планируете делать что-то, чтобы не просто продавать, а объяснять?
Да, уже в работе. Запускаем блог, будут гайды, ответы на частые вопросы, ну, все секреты не раскрываем. Плюс заново начали развивать наш Telegram-канал — туда будет лететь весь полезный контент и анонсы обновлений. Подписчики смогут узнавать о новых фичах и возможностях первыми.
Заключение
Сервис ePN показывает, каким должен быть современный инструмент для арбитража: быстрый, понятный, адаптированный под реальные сценарии и боли рынка. Здесь можно не просто оформить виртуальную карту, но и получить поддержку, аналитику, гибкие BIN-ы и полную совместимость с платформами.
